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Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio web es la entidad indicada en “Datos del responsable”.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar datos de contacto (como nombre, email o teléfono) cuando nos escribes o realizas una solicitud de reserva.

2. Cómo obtenemos los datos

Los datos los proporcionas tú directamente al contactar por formulario, email o teléfono, o al realizar una solicitud relacionada con reservas o servicios.

3. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que sea imprescindible por el uso de proveedores tecnológicos, en cuyo caso se aplicarán las garantías legalmente exigibles.

4. Menores y veracidad

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier cambio. Si eres menor de 14 años, no envíes datos personales sin autorización de tus padres o tutores.

5. Finalidades

Tratamos tus datos para: (i) atender consultas enviadas mediante formularios o correo electrónico, (ii) gestionar solicitudes relacionadas con reservas o servicios, y (iii) mantener comunicaciones operativas derivadas de tu solicitud.

6. Base jurídica

La base jurídica es el consentimiento del usuario al enviar formularios o contactar, y, cuando proceda, la ejecución de medidas precontractuales/contractuales vinculadas a una solicitud o reserva.

7. Destinatarios

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato).

8. Plazos de conservación

Conservaremos los datos el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables para atender posibles responsabilidades.

9. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante solicitud a nuestro correo de contacto. También puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración.